Mentoría internacional

¿En qué consiste?

El programa de mentoría se basa en el acompañamiento de empresas por parte de profesionales con una sólida trayectoria en el ámbito de la internacionalización. Está dirigido a compañías que inician su actividad en mercados exteriores, desean acceder a nuevos mercados o llevar a cabo implantaciones internacionales, con el objetivo de fortalecer y consolidar su posicionamiento global. 

La participación en el programa es totalmente gratuita para la empresa mentorizada. 

El programa tiene una duración aproximada de seis meses, durante los cuales se celebran entre tres y cinco reuniones de una hora y media entre la empresa y la persona mentora. No obstante, tanto el número como la duración de las sesiones pueden adaptarse a las necesidades específicas de cada caso. Las reuniones se realizan preferentemente de forma presencial en las instalaciones de la empresa, aunque excepcionalmente pueden desarrollarse de forma online mediante herramientas como Teams u otras similares. 

Las empresas interesadas en el programa deben formalizar su inscripción a través de la web del Plan Internacional de Navarra. El Servicio de Proyección Internacional verifica el cumplimiento de los requisitos de acceso y, una vez validada la solicitud, la comunica a Cámara Navarra. A continuación, Cámara Navarra se pone en contacto con la solicitante para asignarle una persona mentora y concretar la fecha de la primera reunión.  

Para la asignación de la persona mentora, Cámara Navarra puede proponer directamente una persona que considere adecuada o presentar tres perfiles entre los que la empresa seleccionará. Este proceso busca garantizar la máxima adecuación entre las necesidades de la empresa (sector, mercado objetivo y objetivos) y la experiencia y trayectoria de la persona mentora. Por ello es importante que en la solicitud la empresa exprese claramente el objetivo perseguido con el programa. 

Previamente a la primera reunión de mentoría, la empresa debe enviar el Diagnóstico de Exportación a la persona mentora. 

En la primera sesión participa, además de la empresa y la persona mentora, una persona representante de Cámara Navarra, quien presenta los objetivos y la metodología del programa, y recuerda las responsabilidades de cada parte. Asimismo, se asegura de que la empresa ha enviado el Diagnóstico de Exportación a la persona mentora. Por su parte, la empresa expone su situación, trayectoria y objetivos en relación con la mentoría. 

Tras la celebración de cada reunión, incluida la inicial, la empresa elabora un acta que recoge los temas tratados, los resultados objetivos y los siguientes pasos a seguir y se la envía a Cámara Navarra. 

Al finalizar el proceso, se celebra una reunión conjunta entre el Gobierno de Navarra, Cámara Navarra, la empresa y la persona mentora en las oficinas del Servicio de Proyección Internacional, con el fin de presentar los resultados obtenidos, identificar aspectos positivos y proponer mejoras. 

Con carácter previo a esta reunión, tanto las empresas como las personas mentoras cumplimentan un cuestionario de evaluación en el que se valora el grado de aprovechamiento, los resultados alcanzados y el cumplimiento de los objetivos planteados. 

Durante todo el desarrollo del programa, Cámara Navarra realiza el seguimiento del calendario y de las reuniones, recopila las actas y supervisa la cumplimentación de las encuestas de satisfacción. Asimismo, mantiene una comunicación continua con las empresas y las personas mentoras, atendiendo posibles incidencias.